“人工智能”是否在引领新的工业革命？会给世界经济带来多大的影响？

人工智能本身就是一场革命。这是继第一次工业革命（蒸汽机-煤的利用）、第二次工业革命（石油-内燃机-电力的利用）之后，第三次工业革命（计算机为基础的信息革命）的深化和升级版。

前两次工业革命的本质是自然资源大规模开采+动力革命。在此之前，人类已经在利用各类热源，但是并未将其转化为动力。工业革命利用自然能源，创造人能掌控的动力源，从而用自然能源为人类的力量加持，让人的力量空前强大。

第三次工业革命则是信息革命。信息革命天然是社会革命。因为人类社会的组织和运行，无论是社会信任、政治互动，还是市场交易，一个绕不过的难题就信息不对称。人类社会整体上是从信息不对称走向信息透明的过程。早期的时候，政治和社会地位越高，掌握的信息越多、越广泛。而普通人只掌握身边发生的信息，他们作为个体存在，无法形成强有力的组织。因此，信息不对称之下，垄断信息的人，能够掌控这个社会。互联网出现后，信息流通速度大大加快、范围大大拓展，信息越来越透明，垄断信息的难度极大，原来作为个体的人们开始相互了解、相互支持，对抗不合理的强权。因此，互联网自带民主属性。

人工智能革命是互联网革命的升级版。早期的互联网革命只是让信息自由流通，是一个服务业的范畴。人工智能革命则从服务业扩展至制造业、农业，深入生产制造过程，同时改造人类的生产方式和生产力，或者说通过改造生产方式，让生产力爆棚。例如，央视的《创新中国》第一集，提到无人机能够将一瞬间就将大片果树开了多少花计算出来，从而预测能产多少果实，需要多少肥料、多少水。这里的关键技术是传感器，属于计算机视觉范畴，这是人工智能中发展最快也最成熟的技术。

人类历次工业革命，有一个显著的趋势，就是从强而拙，到强而巧。人工智能革命则让人不仅强大、精巧，而且更有智慧。它让人掌握了无与伦比的精准信息，从而无比精微巧妙地进行生产和服务。所以，到了人工智能时代，人类变得既强大，又巧妙，又聪慧。这意味着机器对人的替代会非常严重。

在第一次工业革命用机器替代了畜力，第二次工业革命用机器替代了人类，实现了农业机械化。人工智能革命则要全方位地用机器替代人类。因为它不仅渗透农业、制造业，也渗透高端服务业，如法律和财务咨询、教育、医疗等。所有重复性劳动，以及依靠经验获取优势的工作（也就是熟练工种），都将受到威胁。相对而言，依靠创意、不断寻求突破的工种则难以被替代。

由此可以得出结论，（1）对劳动力不足但科技发达、市场透明、制度完善的发达国家而言，人工智能革命更多是机遇，甚至可能成为下一轮经济繁荣的触媒；（2）对劳动力充裕，试图依靠东亚模式（以劳动密集型产业起步）实现工业化和现代化的后发经济体，前景不容乐观，因为人工智能带来的失业问题就是难以解决的巨大挑战。

什么是工业革命？其实工业革命是在机器替代体力劳动，并在体力内形成新的社会分工，而社会分工之后出现了管理、设计；而管理、设计类的工作是脑力劳动。

而人工智能将会形成脑力劳动的社会分工，至于脑力劳动分工之后是否还属于工业文明？脑力劳动分工是否还是属于工业革命范畴？

首先我认为人工智能会引领的革命，是与工业革命相同级别的革命，我把它定义为服务业革命。

曾经写过文章介绍这个变革。以下引自我今年5月份的文章。

根据这篇文章，我还写了一本书《制造业新起点：服务业革命开启服务业文明》，11月份会出版。

最近几年在研究智能制造和物联网技术的时候，发现包括智能制造、智能医疗、车联网、智能家居、智慧能源等方面在这一轮的技术变革中，主要特点都是类似的：

1、设备联网；

2、数据通过联网汇聚在一个云平台上；

3、利用云平台上的数据形成智能、创造价值；

4、平台上利益相关者形成生态，平台有统一规则、生态成员在规则下可以获得好的生存空间；

5、向服务转型。

正因为这些特点是一致的，所以在提工业4.0的时候，单纯的制造业的革命就有局限性，所以需要在更大的范围命名这一次革命。一方面这一次的技术革命的主要特点是向服务转型；而另外一方面人类现在有三个产业：第一产业（农业）、第二产业（工业）、第三产业（服务业）。非常巧的是第三产业是未来发展的方向。是不是这一轮的技术革命，叫服务业革命更适合呢？

所以今天的文章，先阐述我的服务业革命和服务业文明的定义，未来将讨论服务业革命对未来的指导意义。至今为止，我用服务业革命和服务业文明的理论可以解释我这个公众号讨论的所有领域内我遇到的问题：包括智能制造、物联网、B2B、C2M等等领域。当然可能因为我自己的局限性，很多问题我没有考虑到，所以欢迎读者提出自己的问题，帮助我完善这个理论。

服务业革命

根据历史划分，我将计算机和PLC的发明，类比于工业革命的改良蒸汽机和纺织机的发明。改良蒸汽机、珍妮纺织机是工业革命开启的标志。

而计算机和PLC的发明是服务业革命开启的标志。

在工业革命开始的时候，是农业和手工业并存，农业为主，手工业有一定规模，需要手工业进一步扩大规模。

而在服务业革命开始的时候，农业已经比较完善，工业、和人工的服务业并存，服务业有一定规模，需要服务业进一步扩大规模。

福特的流水线，开启了工业内的社会分工，开始出现管理层，工业的规模化开始加速发展。而云计算的发明，一方面可以让卖产品的公司转型为卖服务的公司；另外一方面，在服务业内开始形成分工，开始出现知识自动化工具，知识自动化工具的提供者是知识的贡献者，而更多没有知识的人，借助知识自动化工具，可以提供具有专业知识的服务。所以云计算的发明，实现服务业规模化的加速发展。

工业革命与服务业革命的比较

这个比较将逐步完善，欢迎大家提意见。

服务业革命，将人类从工作时间中解放出来。比如人工智能的发展，很多服务工作将由机器人来完成，比如最近人类又在与阿尔法狗进行围棋比赛。当服务业革命把人类从工作时间中解放出来之后，人类的工作更多的是根据兴趣，发挥自己的特长。所以对围棋感兴趣的人，将会发展围棋特长，并通过下围棋消耗自己的时间。这时候围棋领域会出现两类服务业：一个是陪下棋服务、一类是围棋培训。

这两块业务，都可以通过人工智能来完成，而且陪下棋业务还可以根据自己的特点，选择人工智能机器人的下棋水平，选择与自己水平相当的能力来下棋。

另外现在人工智能，已经具有了有经验的医生的能力，利用人工智能，也可以实现没有医生也可以诊断，从而解放医生的时间。

未来将进入服务业文明时代

服务业文明，将解决资源的利用效率问题。

后工业文明时代，人类的生产力已经足够发达，实现了由短缺经济到过剩经济的转变。那么下一步制约人类发展的将是地球资源，地球上的资源是有限的，而如果生产力无限制的扩大，人类将面临资源枯竭的问题，所以服务业文明时代，人类将考虑如何优化现有资源的利用率，比如未来工具类产品将是通过租赁的模式，而不是通过卖的模式，将人类从物权束缚中解放出来，更大的释放工具类产品的使用率，从而提高资源的利用效率。