黑科技时代来临，如何采用智能硬件本地化部署取代人工客服？

客服客服，是为顾客提供售前咨询和售后跟踪服务的，一方面需要有人性的温度，二是大部分问题是个性化的，因此智能机器人只能分担部分工作，不能取代人。因此，问如何让智能硬件或软件取代人工客服，是个伪命题。

智能时代的到来，让我越来越焦虑，该如何应对智能时代的到来？

智能时代的到来，让我越来越焦虑，该如何应对智能时代的到来？

人类社会的发展速度越来越快，很多人都感到力不从心，根不是时代的脚步。智能时代的到来，让很多人产生焦虑，因为会有很多不复杂的岗位将被人工智能取代，如操作工，交通警察，无人驾驶汽车，餐厅服务员，银行职员，文档整理等等，将有很多技术单一的员工无事可做，所以很多人焦虑不安。

工厂车间都是机器人工作，只有极少数的人管理、维修机器人，生产力解放，成本下降，产品标准化高，企业会得到大发展，但是那些被取代的员工不知以后做什么。

趁着现在的时间，只有多学习，掌握一技之长，才能适应的社会的发展，为自己某得一席之地。

你心目中的5G时代是什么样的？

我们可以一起来设想5G时代一天的生活是怎么样的。

早上一起床，智能音箱首先会跟您问声好，然后缓缓得自动打开窗帘，然后告诉您今天的天气、交通路况等信息，然后还会很贴切得根据您昨天晚上睡觉的情况告诉您的睡眠情况，根据各种检测数据还会告诉您今天早上适合吃什么，有哪些需要注意的事项，如果身体有异样也会咨询您要不要去医院检查一下，如果去还好帮您预约医生，根据您当日的工作计划内容合理预约一个就诊时间，当然如果家里有合适的检查设备，还会为您进行身体检查，通过后台数据分析及专属医生进行开药，当然这些药会自动根据你当前的行程快递到指定位置，上班的时候就可以直接吃药了，这应该就是远程医疗想实现的内容了，同时你也可以看到这不仅仅是医疗，还将物流行业也整合进来了。

要准备出门了，这个时候就会根据当前的路况推荐您是自驾还是公共交通，也会自动告知您出门的合适时间，所有的行程都做到最优化，自动驾驶什么的都可以慢慢实现，毕竟5G时代物联网也将得到飞快的发展。

只是出门之前就可以体会到很多改变生活的新鲜事物，所以后面还有什么故事就可以尽情发挥想象了，估计到时候就是只有你想不到，没有办不到的了，不过前提一定是遵守法纪和社会道德了。

如果有兴趣，欢迎大家一起往下继续编……