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科技、全球化和社会责任这三股力量,赋予消费者哪些新能力?

2023-12-27 22:03热度:4261

摘要

好亲亲,

中国的消费者市场正处在变革期中,这种变革将会提供惊人的新机遇。有三股强大的力量在推动这场变革,它们分别是:上中产阶级及富裕家庭崛起成为消费增长的驱动力;消费更自由、更娴熟的新一代消费者;电子商务扮演日益重要的角色。

波士顿咨询集团与阿里研究院的联合研究发现,这三股变革力量在未来5年将深刻重塑中国经济与消费者市场。到2020年,81%的消费增长将来自年收入超过24000美元的家庭。此外,35岁及以下的年轻消费者将贡献这种增长的65%。电子商务将成为重要很多的零售渠道,推动42%的总体消费增长,而90%的电子商务增长将来自于移动端。

此外,推动中国消费者蓬勃发展的产品类型也将发生变化。服务将取代商品成为主要引擎,这占到了未来5年增量的51%。对增强个人幸福感的优质商品与服务的需求,比如健康食品、教育、旅游等的需求将会加速。

要想抓住这波新的增长机遇,企业需要新的指导手册。过去的战略将不再行之有效。

预计中国消费市场至2020年的年增长率将达到9%,这个市场走牛有若干原因。一是收入的增加。自2010年以来,中国的年度人均收入就以11%的速度在增长。随着经济从低工资的制造业向报酬更好的服务与高科技行业转移,近期内的平均薪酬还将继续增长。

收入增长,以及对收入仍将继续增长的乐观预期,使得消费者的情绪达到了2008-2009年以来的最高点。一种普遍的担忧是中国股市最近的下跌会抑制消费者开支。但这种担忧其实有点夸张了。因为毕竟只有15%的家庭有股票投资。此外,据波士顿咨询集团消费者洞察中心在股市崩盘后的一项消费者调查表明,迄今为止宏观经济趋势对消费者情绪的影响很小。只有7%的中国消费者回应称股市趋势会影响其消费决策。提到房地产市场影响的也只有8%。受访者指出其他因素的影响反而更大:比方说35%者提到了收入增长。

消费景气的另一个原因是普通消费者消费增加,人口趋势和电子商务的扩张表明消费还会继续增加。

改变中国消费者经济的这三股力量有什么潜在影响呢?研究人员对人口、社会、技术趋势以及消费的关系进行了分析。

其关键发现是:一个“双速”的消费者经济正在中国涌现(参见图2)。高收入人群、年轻一代以及电子商务渠道均出现了高增长,但低收入、老龄消费者及传统零售渠道的消费增长则在减速。上中产阶级及富裕家庭的崛起。在过去几十年里,中国的消费者经济是由数亿摆脱贫困成为新兴

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科技、全球化和社会责任这三股力量,赋予消费者哪些新能力?

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科技、全球化和社会责任这三股力量,赋予消费者哪些新能力?

好亲亲,

中国的消费者市场正处在变革期中,这种变革将会提供惊人的新机遇。有三股强大的力量在推动这场变革,它们分别是:上中产阶级及富裕家庭崛起成为消费增长的驱动力;消费更自由、更娴熟的新一代消费者;电子商务扮演日益重要的角色。

波士顿咨询集团与阿里研究院的联合研究发现,这三股变革力量在未来5年将深刻重塑中国经济与消费者市场。到2020年,81%的消费增长将来自年收入超过24000美元的家庭。此外,35岁及以下的年轻消费者将贡献这种增长的65%。电子商务将成为重要很多的零售渠道,推动42%的总体消费增长,而90%的电子商务增长将来自于移动端。

此外,推动中国消费者蓬勃发展的产品类型也将发生变化。服务将取代商品成为主要引擎,这占到了未来5年增量的51%。对增强个人幸福感的优质商品与服务的需求,比如健康食品、教育、旅游等的需求将会加速。

要想抓住这波新的增长机遇,企业需要新的指导手册。过去的战略将不再行之有效。

预计中国消费市场至2020年的年增长率将达到9%,这个市场走牛有若干原因。一是收入的增加。自2010年以来,中国的年度人均收入就以11%的速度在增长。随着经济从低工资的制造业向报酬更好的服务与高科技行业转移,近期内的平均薪酬还将继续增长。

收入增长,以及对收入仍将继续增长的乐观预期,使得消费者的情绪达到了2008-2009年以来的最高点。一种普遍的担忧是中国股市最近的下跌会抑制消费者开支。但这种担忧其实有点夸张了。因为毕竟只有15%的家庭有股票投资。此外,据波士顿咨询集团消费者洞察中心在股市崩盘后的一项消费者调查表明,迄今为止宏观经济趋势对消费者情绪的影响很小。只有7%的中国消费者回应称股市趋势会影响其消费决策。提到房地产市场影响的也只有8%。受访者指出其他因素的影响反而更大:比方说35%者提到了收入增长。

消费景气的另一个原因是普通消费者消费增加,人口趋势和电子商务的扩张表明消费还会继续增加。

改变中国消费者经济的这三股力量有什么潜在影响呢?研究人员对人口、社会、技术趋势以及消费的关系进行了分析。

其关键发现是:一个“双速”的消费者经济正在中国涌现(参见图2)。高收入人群、年轻一代以及电子商务渠道均出现了高增长,但低收入、老龄消费者及传统零售渠道的消费增长则在减速。上中产阶级及富裕家庭的崛起。在过去几十年里,中国的消费者经济是由数亿摆脱贫困成为新兴

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未来5年电子商务还将变成中国更加重要的零售渠道。到2020年个人网上消费的年增长率高达20%,相比之下线下年增长率仅为6%。也就是说网上消费占到了个人消费增长的42%。到2020年,中国的在线消费者市场将达1.6万亿美元,占个人消费的24%。相对于线下零售,电子商务提供了更好的价格与更多的选择。不仅如此,中国的电子商务还刺激了实体商店无法满足的新需求。而且中国的消费者在网上还会购买更贵的产品。研究表明,中国的富裕家庭在家庭护理产品、包装食品、个人护理用品等方面的总消费增长有限,但进入上中产阶级的家庭在这些品类的购买却飙升了150%。富裕家庭网上购买额也将近翻番。这很大程度上是因为消费者在网上能找到更独特、更优质的产品。

这三股力量将会深远地改变中国消费者市场的版图。更有钱、更年轻、对互联网更在行的消费者角色的日益加重将会提振不同类型产品通过不同渠道的购买需