筑起口腔门诊安全屏障 瑞尔集团重视掌控医疗效果提高用户就医感受

医疗效果是口腔医疗行业的核心要点，直接影响着客户认可度，也维持着口腔内部医疗机构持续发展。瑞尔集团（06639.HK）瑞尔齿科自创立以来，始终秉持“诚实守信、技术专业、做好人”公司文化，恪守“消费者即亲人”服务宗旨，大力加强医疗质量安全，标准健康服务个人行为，确保医疗质量管理，为众多顾客提供安全性、舒服、安心的口腔门诊服务项目，备受他的信任。

搭建人才培养，不断压实医疗效果

从1999年创立以来，瑞尔集团瑞尔齿科逐步完善人才培养架构，在提升与北大医学院、华西口腔医学院、上海第二医科大学、第四军医大学等国内众多青年人才战略合作协议的前提下搭建优秀人才独立塑造发展趋势管理体系，创建日常早会、繁杂病案多学科会诊、定期进行的繁杂病案重点讨论会等医师塑造导师带徒体制、打造出培训中心和知识共享及教育平台、与国内外高校合作给予浏览进修和奖学金计划、举行世界级的各种学术会等，不断提升人才培养。

现阶段，在瑞尔集团工作中的大夫含有280多位在瑞尔和瑞泰工作中超出5年，有将近100名超出10年。回望他的成长过程能够看见，过去5年底，这种医师的盈利平均每年都是以同期相比超出30%的速度增长，这也是创变对策造成法律效力。除此之外，瑞尔集团还建立了8个大专联合会，每一个大专联合会都是在积极推进大专本科的专业技术培训与交流，为推动各专科的医疗条件层面起到了重要作用。与此同时，在未来发展中，瑞尔也将也会增加专家和资深医生的引入幅度，举行技术升级培训机构，提升核心课程学习培训，健全繁杂病案专家会诊体制，推动出色病例分享和学术论坛，不断压实医疗质量安全。

恪守口腔门诊底线，践行企业文化使用价值

诊疗底线是保证医疗质量管理的一把标准，都是口腔机构的生存之本。瑞尔集团明文规定无法逾越诊疗“底线”，根据抓早抓小、防患于未然，防止口腔科医生违规行为，瑞尔不但设立了系统软件医疗产品质量标准及管理模式，比如底线管理方法；病案等级分类与医生分级制；繁杂病案多学科会诊规章制度；拔牙齿、种植手术和全身麻醉医治前改错体系等，另外还按时在全国范围内的门诊所或医院门诊方面、地区方面及集团公司方面对病历质量进行查验，从门诊所医院门诊方面每一份病人档案质量及完好性，到地区及集团公司方面随机抽选病史开展质量评价，查验的进度及结论于 SaaS全面的Dashboard即时展现，并且在集团公司方面按时重点介绍发布，多方位确保医疗效果。

除此之外，瑞尔集团又从细微处下手，深入推进“瑞尔5A感受”，将服务聚焦点从“顾客满意度”提升到“顾客忠诚度”，在遵照“适当医治”的前提下持续贯彻“诚实守信、技术专业、做好人”企业文化价值观念，为用户提供技术专业高质量的口腔门诊服务项目。

在20多年的发展史中，瑞尔集团瑞尔齿科始终秉持诊疗实质，重视掌控医疗效果，以严格的规范筑起口腔门诊安全屏障，不断推动诊疗口腔行业高质量发展的。将来，瑞尔将持续改进口腔内部诊治自然环境，提高消费者就医感受，确保消费者牙齿健康，助推她们高兴得更加自信！