姐姐去银行存款结果被银行的人忽悠买了理财产品，该怎么办？

我60多岁的母亲去年就发生过，她本想到银行存钱却被工作人员忽悠买了一份保险理财，银行理财人员告诉她是保本型，不会亏钱，最低也是保本，和平时的存钱一样到期利息高。事后两天我知道找人退出来了。我认为银行不应该这样忽悠老年人，为了完成任务不顾老年人的风险承受能力，也没有正确告知老年人买保险理财的风险。

　　那么对于这类不懂理财知识，老年人，如何不被忽悠呢？

　　一、投资理财产品，要对理财产品了解，要稳！

　 二、在不懂的情况下，老年人投资不要轻易做决策，多问问自己的子女，也可以把理财合约、购买产品的说明拿回家中研究清楚再下手也不迟。

三、要看买理财产品合同是否有效的。如果你们退保，肯定会有很大的损失。损失多少，要看你们合同是如何约定的。

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普通人必须了解的银行知识有哪些？

我来分享一些常用的银行知识吧。

现金存取1.现金取款超过5万(包括5万)的，需带本人身份证件及存款凭证，他人代办的需加代办人身份证。

(这项规定是为了保护存款人利益。实际操作中，遇到有客户代办取款，只带了自己的身份证和存款人的银行卡，被拒绝后认为银行流程不够人性化…反过来考虑，如果可以，亲友知道了银行卡密码，通过某种方式获取了银行卡，那存款人存款不保了…)

2.代办现金存款超过1万的，需提供代理人身份证件。

(这个主要是反洗钱的要求)

银行卡使用1.储蓄卡和信用卡都不要借给别人使用。信用卡借出去被透支却不还款，影响的是卡主的信用；储蓄卡借出去被用来洗钱，卡主的所有银行卡都会面临被封。(如何用储蓄卡洗钱？非法所得从卡主卡上过账，来洗白钱款开源。比如小张卖毒品所得钱款，存入小李卡上，再转入自己卡中，这笔钱款来源可以说成是小李给小张的，钱款非法开源的风险就转嫁给小李)

2.密码修改和重置仅限本人办理。当然有特殊情况的，如老人瘫在床等，可以在银行申请上门服务，银行工作人员上门核实情况后，可以代办。

3.打印流水需提供身份证。可以代办，再提供代办人身份证。

4.丢失卡片或者丢失手机要第一时间打银行客服挂失。丢失手机的，挂失绑定支付宝或微信支付的银行卡，待新手机登录微信支付宝后，再持卡和身份证到银行解挂。

如何取死亡人的存款一般需提供公证书，由公证书指定继承人持本人身份证件支取。

柜员机吞钞，吞卡怎么办吞卡需先去开户银行办理持卡证明，再拿持卡证明和身份证到吞卡银行领取吞卡。

吞钞去吞钞银行说明情况，吞钞金额，卡号，时间。银行工作人员会在清点完柜员机钞数后，根据柜员机记录错账流水，进行调账，入客户账号中。

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