顺丰寄丢11000元手机上仅赔1000 企业回复赔偿计划方案可

据新闻媒体信息，近日广东省深圳市的夏女士自称3月份耗费11000元购买了一部全新未拆封的cPhone13 Pro Max，从深圳寄来江苏省的亲人。

后边亲人迟迟未确认收货，向顺丰快递了解时却被告知快递丢失，只能走赔付，依据保价赔偿1000元。夏女士表明，下单时未留意到保价金额，拒绝接受此赔付。

对于此事，顺丰快递回复称事儿仍在审查审核中，责任人还没有审查到。现阶段会给过的赔偿计划方案是能够赔付2500元，夏女士仍表明接受不了。

值得关注的是，夏女士发觉这两台全新未拆封的cPhone 13 Pro Max被启动激话，手机上并没有任何降落。

侓师觉得，客户在邮递贵重的物品时，理应按照有关标准，主动向物流公司申明包囊内带有贵重的物品，并且在快递面单内标明，如果需要挑选保价服务。

如果不愿意挑选保价服务，在填包囊详细信息单时，提议标明快递公司物件的类型，并标明物品的价值。

如果遇见包囊快递损坏、遗失等状况，怎么处理？侓师提议，最先可以和快递代收点商议赔付，假如拒绝调解，可找该物流公司总公司举报。

次之，如果两个人依然拒绝调解，能够向有关主管部门提起投诉，还可以向有关消费者协会明确提出投诉，假如涉及到赔偿费用较大时，还可以到法院提出诉讼。