wps打不开(wps打不开excel文件怎么办)

用户excel文档打不开，提示文档损坏，但在别人电脑上确是可以打开，文档并没有损坏，是版本问题吗？用户装过wps导致office2013无法正常使用，重装也是有问题，于是安装了2016版本，高版本应该往下兼容，咋会出现这个问题，查看文档属性，发现多了一个选项，有一个安全提示：此文件来自其他计算机，可能被阻止以帮助保护计算机。后面的解除锁定勾选之后，文档打开没有问题了，但是用户文档数量很多，每个都去设置并不是很好的解决问题。

于是，按照安全提示，检查了EXCEL的安全选项，因为确实版本升级会更加完善安全措施，因此可能导致问题存在，经过检查，在选项，信任中心，受保护的视图下，找到了如图所示的三个选项，去掉勾选后再打开文档，就没有任何问题了。

此问题给我更多的提示是，用户反馈文档损坏错误，第一反应就是文档是坏的，邮件附件可能在传输中损坏，也可能在解压中损坏，验证这两个可能性就会浪费很多精力，后来我也搜索一下，网上已经有类似问题，虽然是早期的版本，但问题原因基本是一致的。遇到问题大家都能第一时间发布网上，会帮助很多很多的后来人，这也是我头条号存在的意义，住大家端午安康。