如果欠京东金融5000元的,你可以查看或咨询一下客服,那个钱是怎么回事的,要具体了解那钱是什么时候什么原因什么情况下消费了5000元。如果因为扫码就不见了5000元,那你就要保留扫码和记录到当地派出所报警了。。。或者同京东金融联系说明情况,网上报警。以后要注意什么帮好友扫码的不要干了。。。