传统的通过讲授培训,希望能够提升员工能力,的确会有很多问题。
这个问题主要来源于培训和实际工作与员工的需求结合不够,造成员工培训过程中很难吸收到很多的知识,更重要的是在后面的工作中又回复原有状态,
绝大部分人都在一周之内就会忘光培训的内容,工作能力无法得到有效的提升,反而浪费了培训资源和员工的时间。
那么如何更新学习观念,重要的一点是参与式学习,让员工参与到自己的学习规划中去,学习规划来源于公司给岗位制定的岗位要求;
这个岗位要求和我们传统的岗位要求不太一样,它不是一个描述性的岗位要求,诸如能够熟练的写报表,财务人员能够进行基础的财务核算等。
而是有需要有定性定量结合起来的具体的岗位要求,这个岗位要求可以通过设置多种形式的实战型岗位技能题目。
比如财务人员的岗位题目,就可以设置为:
“拿出一个月实际报表,给出财务分析报告”。要求对成本结构做重点分析。
这对普通财务人员来说,做表可以,但是分析就很难,需要的是掌握全面的公司运营信息,以及了解财务数据的真实含义。
当然,我举例只是说明一个问题,更多的考核题目设置,需要分级。
每个岗位具体要求和目标可以分为不同级别,建议6个级别以上,让员工知道自身岗位有标准的晋升制度和不同的级别,更容易根据级别来针对性学习和训练。
同时,要设置完善的考核和奖惩制度,保障员工的有效学习。让员工能有一个明确的方向,而考核激励制度,是确保员工有动力、有压力的重要措施。
看完三件事:
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编辑:Value_sales
培训师丨咨询师丨专栏作者 | 外企资深销售经理。