公司领导介绍
领导成员 职务
尚 冰 中国移动通信集团有限公司董事长、党组书记。
李 跃 中国移动通信集团有限公司董事、总裁、党组副书记。
李正茂 中国移动通信集团有限公司副总裁、党组成员。
沙跃家 中国移动通信集团有限公司副总裁、党组成员。
李慧镝 中国移动通信集团有限公司副总裁、党组成员。
董 昕 中国移动通信集团有限公司副总裁、党组成员、工会主席。
郭 浩 中国移动通信集团有限公司纪检组长、党组成员。
简 勤 中国移动通信集团有限公司副总裁、党组成员。
中国移动通信集团有限公司董事会成员介绍
董事会成员 职务
尚 冰 中国移动通信集团有限公司董事长
李 跃 中国移动通信集团有限公司董事、总裁
佟保安 中国移动通信集团有限公司外部董事
对于移动乱扣费你们有经历过吗?是如何处理的?
经历过三次。
第一次是移动通过外包的营销机构推销一些所谓免费试用套餐,拒绝几次后仍反复骚扰,后来无奈勉强同意试用,但是三个月以后发现每月话费费增加了几十元。实际上他们所谓免费试用是幌子,几个月以后会开始收费,并且很高。他们的套路都是推销更换更高的套餐,例如18元的推销28元的,28元的推荐35元的,35元的推荐48元的等等。后来在收费五个月后,通过工信部投诉解决问题。
第二次是联众游戏走红的时候。玩联众游戏,里面暗藏扣费的按钮,并且屏蔽短信提示,被扣了大约200元,通过投诉10086后退回。
第三次是更换套餐后被继续扣原套餐的费用,在一年多以后发现,通过投诉10086退回。
经过这三次,发现这家公司的误差和街边摊贩一个套路,错误从来都是多收,没有少收。
至于题主的问题,以我的经验,坚持斗争才能胜利,坚持向工信部投诉,最后他们一定会认怂。