会养车APP,很建议用这个,是一款通过手机为广大车主提供专业化汽车维修保养的O2O网络服务网站,网站汇聚了优秀的汽车维修技师,目前北京地区注册技师超过1000名,服务数万车主,为车主和技师提供了免费咨询交流的服务。
目前投诉的平台有好几个,比如车质网、汽车投诉网等等。
不过最权威的平台,还是国家市场监督管理总局旗下缺陷产品管理中心网站。
有质量问题的消费者可以自己填写资料和投诉信息,如果同品牌同车型的投诉量达到一定量,国家相关管理部分会责成企业进行召回整改等。
相比之下,大多数汽车投诉网站都是由公司经营的,需要自负盈亏,能否保证可观中立是个问题。
当然,我们的建议是,如果遇到严重问题,可以把所有的平台都投诉一遍,这样更加有利于厂商重视解决。