富国银行（Wells Fargo Bank）是如何安然度过金融危机并且走到今天这一步的？

富国银行作为百年银行，在2008年金融危机后“弯道超车”，逆势而起的励志传奇对当前迷茫的中国银行业而言，具有巨大而持久的吸引力。许多银行奉富国银行为圭臬，比如中国邮政储蓄银行谋求上市时把自己定位为“中国的富国银行”。富国银行的成功诀窍到底是什么？要澄清的是，像富国银行、摩根大通银行这样的国际标杆银行非常重视金融科技和“面向未来的投资”，它们是金融科技开发和应用的国际弄潮儿和引领者，但最核心的成功诀窍是其强大的战略定力。

有人说，富国银行不是因交叉销售战略而出现丑闻的吗？仔细审视，我们会发现富国银行的虚假账户事件正是由于其丢弃了引以为傲的“客户至上”“员工是最大财富”“高道德标准”的初心而导致的。

可以说，在银行要不要初心的问题上，富国银行好像一位演技精湛的演员，在出演了160多部剧中的正面角色后，难得反串了一回反面角色，说明了一个道理：银行比的是耐性、定力和坚守初心。

银行并不是不应该触碰互联网，不应该强化科技支撑，而是要强调坚守本源，回归金融的本质。且银行不是单就互联网金融和金融科技立论，而是强调在各种各样的诱惑和战略歧途面前，保持定力，不忘初心。

如今的互联网金融，以及早些时候的社区银行、小微金融，其实都是中小银行期望找到多快好省的方式，实现质的飞跃的尝试，好在发现问题时能及时停下来。在思索之后，媒体、咨询公司、行业专家、公司高层乃至各级业务员能从一系列的热点变化过程中找到自己的定位。

中小银行体量小，底子薄，更不可急功近利。任何模式都有可能是对的，只是要看谁在用，在什么时候用，面对的对手是谁。中小银行要依据自身的定位选择一到两个方面，坚定地走下去，才会迎来自己的春天。

内容摘自《富国之本：全球标杆银行的得失之道》一书，王礼著，中信出版社出版。