如何开展流程再造，提高服务效率？

服务流程再造概念服务流程再造是指服务组织从顾客需求出发，以服务流程为改造对象，对服务流程进行根本性的思考和分析，通过对服务流程的构成要素进行重新组合，产生出更为有价值的结果，同时，通过服务流程彻底的重新设计，使服务组织业务流程的绩效获得极大改善和提高的活动过程。步骤1.服务流程诊断2.服务流程再设计3.正确选择实施方案4.巩固成果方法1.顺序型服务流程2.并列型服务流程3.交互耦合型服务流程【参考资料：MBA智库百科“服务流程再造”】

手机支付宝的收支详情怎么删除？

具体操作方法如下：

1.首先在手机上打开“支付宝”App；

2.进入之后点击“我的”；

3.之后在进行登录；

4.然后点击“账单”；

5.之后长按你需要删除的账单，出弹出一个“删除”提醒，直接点击即可。

企业的服务范围是指什么内容

一、从人财物的角度分：
有人力资源管理、财务管理、物料管理等。
二、从生产、经营、安全、行政等方面分为：
有生产管理、销售管理、战略管理、安全管理、行政管理等。
三、按照具体的职能分为：
有采购管理、物流管理、质量管理、技术开发管理、营销管理、渠道设计、售后服务管理等。
企业管理咨询包括企业生产经营活动的一切方面。
四、还有营销策划、生产管理、薪酬设计、绩效考核等方面。